1: LA EVOLUCIÓN DEL MARKETING DE LA MANO DE LA MODA

"El marketing se aprende en un día. Desafortunadamente, se tarda toda la vida en dominarlo" - Philip Kotler.

La evolución histórica y los cambios de orientación del marketing reflejados en la moda femenina occidental.

¡Muy buenas! Comenzamos con el blog de hoy... Ya de por sí un tema apasionante; (¡intentaré no emocionarme demasiado!). A pesar de comenzar con una cita de Kotler, para tratar la innegable relación entre marketing y moda vamos a analizar los paralelos cambios en ambos según la teoría del otro autor tratado en clase: Lambin.  

Lambin relaciona las fases históricas con la orientación del marketing en un determinado momento. Como todos sabemos, la moda cambia más que las estaciones, (no hay más que mirar nuestras fotos antiguas de facebook - pausa para escalofrío) , y es interesante ver la relación directa entre los cambios en el mundo del marketing y los cambios en la manera de vestir.  

Revolución Industrial (1920-1930)

La primera etapa propuesta por el autor es la Revolución Industrial, refiriéndose a los felices y locos años 20 donde nace y crece brutalmente el consumo, principalmente en Estados Unidos. El escaso desarrollo del mercado lleva a los empresarios a centrarse casi por completo en la producción que reduzca costes y maximice beneficios dado que la demanda es muy superior a la oferta del mercado. 
En la moda de lujo, este espíritu fordista es encarnado por la emblemática Coco Chanel. Chanel propone una moda sencilla, cómoda y con materiales y formatos novedosos como el tweed, los jerseys o la ropa de deporte de diseño en un ambiente contemporáneo. La prosperidad, la innovación y la simplicidad de esta diseñadora coinciden con la orientación del producto durante esta etapa del marketing.

En 1927 se abre la primera boutique outlet de Chanel en Londres y Vogue elogia a la diseñadora de la siguiente forma:"Los trajes de Madmoiselle Chanel están peculiarmente libres de errores: tanto de gusto como de ejecución." Esta frase refleja claramente que priman la simplicidad y la buena calidad, lo cual encaja con la concepción del marketing del momento. 

Crecimiento económico (1940-1960)

Una vez superados relativamente los estragos causados por la Segunda Guerra Mundial, entorno a los años cincuenta se comienza a formar la sociedad de consumo que conocemos hoy en día. Este desarrollo hace que el marketing se centre ahora en las ventas y la dificultad para distribuir el producto a tantos clientes como sea posible.
Se busca vender todo lo que se pueda, y dadas las dificultades de distribución, se comienza a trabajar la idea de atraer al cliente al producto. En la moda esto se refleja con la intención suprema de mantener la elegancia y el lujo. De esta forma, los clientes con excedentes económicos invierten en una de las numerosas casas de moda que surgen en este periodo: Balmain (1945), Dior (1947), Givency (1951) ... 
Como icono de esta época destaca la mágica Marylin Monroe: elegancia, sensualidad y opulencia. Las palabras que definen a esta diva de la pantalla son también adecuadas para definir los rasgos de la moda de la época del crecimiento económico. Hoy en día es redundante decir que el sexo vende, y es por estas fechas cuando las grandes marcas de moda comienzan a tomar nota de ello. Las casas de moda lanzan productos lujosos orientados a la venta y que sean atractivos para el cliente, en lugar de a la simple producción.

Recordemos la famosa cita de Marylin que supuso el mejor marketing para la rama de fragancias recientemente lanzada por la casa de modas Chanel . 

"Sabe, ¡me hacen unas preguntas! Me preguntan: "¿Qué se pone para dormir?, ¿la parte de arriba del pijama?, ¿la de abajo?, ¿un camisón?". "Yo respondo: 'CHANEL N°5', porque es la verdad... Como comprenderá, ¡no voy a decir que duermo desnuda! ¡Pero es la verdad!". En esta época de crecimiento y prosperidad se ve la clara orientación a las ventas en que surgen productos lujosos como puede ser una fragancia, cubriendo necesidades no tan básicas como el vestir.

Sociedad próspera(1960-1990)

En los años sesenta nace la sociedad de consumo desenfrenado, con crecimiento en todos los ámbitos: electrodomésticos, automóviles, ocio, turismo... La sociedad es dominada por los yuppies, la generación de jóvenes con dinero, exitosos y materialistas, tan perfectamente retratados en películas como American Psycho o El Lobo de Wall Street. 
Estos cambios culturales afectan al marketing de una manera tan profunda que se considera que es en esta época cuando verdaderamente nace el marketing como ciencia. Se ha producido un cambio de poder el mercado: la oferta ahora supera a la demanda y para incrementar los beneficios de la empresa se deberán satisfacer las necesidades de un exigente consumidor. Se trata de una filosofía de marketing a corto plazo: el consumidor tiene el poder. 
De forma paralela a esta súbita prosperidad se desarrolla una obsesión con el cuerpo femenino, la minifalda y la delgadez de modelos como Twiggy. 
Las casas de moda también adoptan la filosofía del marketing a corto plazo de manera estricta y se adaptan a estos nuevos gustos del consumidor. Ya que el cuerpo perfecto es tan difícil de conseguir, las consumidoras quieren una moda centrada en ese cuerpo que tanto les cuesta mantener. Surgen las llamadas colecciones "The BODY in fashion": licra, vestidos ajustados, cortos y vistosos. 
En esta época se da el principal boom en la publicidad para atraer al cliente, y en la industria de la moda especialmente. Los diseñadores comienzan a tener un equipo dedicado a obtener representación en los medios de comunicación. La filosofía del marketing a corto plazo en esencia: que el consumidor vea el producto y se sienta irresistiblemente atraído por él. 

Fotograma de El lobo de Wall Street

Sociedad post-industrial(1990-hoy)

En un mercado tan saturado como el actual, una técnica adecuada de marketing puede suponer la diferencia entre el éxito o fracaso de un producto, por muy bueno que sea. La amplia oferta del mercado hace que la filosofía del marketing pase a ser a largo plazo y se centra en crear productos que prevengan los efectos negativos del sobreconsumo (ecológicos, sociales, éticos) y alivien la conciencia del consumidor. 
Se trata de un marketing de causa social y ética que busca identificar la empresa con una causa. En el mundo de la moda, se comienza a exigir que los diseñadores trabajen con materiales orgánicos o incluso reciclados (por supuesto nada de peletería, aunque hay grandes marcas que se resisten) y que sean obtenidos en condiciones de comercio justo. Esto se refleja mediante vestidos vaporosos, en tonos que recuerden a la naturaleza y en general, en la tendencia boho-chic. (O pija-hippy como diría mi madre).

Ejemplo de las tendencias "eco-moda".

La famosa modelo de Victoria's Secret Gisele Bündchen es un gran ejemplo de eco-moda y marketing a largo plazo. Colaboró con la marca de chanclas y accesorios de playa "Ipanema", dedicando sus beneficios a restaurar playas y pueblos costeros de su ciudad natal en Brazil. Es decir, una causa tanto social como ecológica.

CONCLUSIÓN

Podemos concluir diciendo que los bruscos cambios en la orientación del marketing y de la moda son impulsados por periodos de crecimiento económico. Es decir, tanto marketing como moda son movidos por el mismo motor y se adaptan a la sociedad de cada momento, y por tanto, avanzan de la mano en la misma dirección.

Espero que os haya gustado... ¡Muchos besos!

Carmen 

¡HOLA!

"El departamento de Marketing utiliza muchas técnicas avanzadas para juntar producto y comprador de una forma que eleve al máximo los beneficios. Por ejemplo, regalan llaveros." -Scott Adams.

Saludos a todo aquel que esté tan aburrido como para leer mi pequeño blog. 

Lo primero es presentarse, digo yo. Me llamo Carmen Tapia Torán, y estudio tercero de ADE y Derecho en ICADE. Como actividad de una de mis asignaturas de este cuatrimestre, Fundamentos de Marketing, hemos de escribir un blog reflejando los conocimientos que vamos adquiriendo a lo largo del curso. Bueno... y por eso estoy aquí. 

¿Por qué el marketing del lujo? 

Desde que puedo recordar, siempre he sentido una gran pasión por la industria de la moda en su conjunto. Millones de revistas, de libros, de películas, de ver desfiles en internet, de mis propios intentos en el dibujo y diseño... ocuparon mi tiempo de manera avariciosa hasta que la carrera no me permitió dedicarme a ello tanto como me gustaría. 
Es por ello que ahora que tengo una libertad relativa para elegir el tema de mi proyecto he vuelto a mi obsesión principal. Sin embargo, no he querido cerrarme puertas (y, de la misma manera que no me supe decidir por una sola carrera), he decidido centrarme en el marketing del sector del lujo en lugar de sólo en el de la moda. Aunque no te extrañes si no paro de refermirme a la moda... Ya te he dicho que es una obsesión y cada loco con su tema.

Ropa, joyería, edificios, comida gourmet, restaurantes, hoteles, viajes... Me atrevería a decir que todo producto o necesidad actual tiene su versión lujosa en la que el marketing es un aspecto vital. Si no ...¿por qué escoger un producto más caro teniendo un equivalente prácticamente idéntico a un precio menor? 
A lo largo de estas 10 entradas intentaré obtener una respuesta fundamentada a esta pregunta y cuantas más se me vayan ocurriendo. 

Pues... muchas gracias por leerme y espero ser lo suficientemente entretenida como para que me acompañes en todo el proceso. 
¡Besitos!

Carmen